Doreen Schmidt, Customer experience director

Doreen Schmidt, Responsable expérience client

Commentaires

Mon expérience globale avec Scal-e est tout à fait satisfaisante, je recommande vivement cette plateforme à tous ceux qui souhaitent faire passer le marketing client au niveau supérieur !

Avantages

Scal-e est capable de tout personnaliser en fonction de vos besoins et s’adapte parfaitement à votre environnement métier ! L’étape de mise en place initiale était aussi professionnelle que l’assistance quotidienne d’aujourd’hui. Gérer sa base de données, envoyer des campagnes de communication, gérer un programme de fidélité… tout est simple et très efficace avec Scal-e. De plus, l’équipe est toujours prête à aider, c’est très agréable de travailler avec eux et de nouer une relation.

Inconvénients

Scal-e propose toujours de nouvelles fonctionnalités et s’efforce constamment de devenir encore plus convivial, les petits retours que j’ai donnés par le passé ont été pris en compte, je n’ai rien à redire aujourd’hui.

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Programme de fidélité, gestion du marketing sur les entités globales et locales, unification des données en ligne et hors ligne, Scal-e est partenaire de nombreuses entreprises retail et ecommerce.

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