Casser les silos de données
Nos clients nous font confiance
Thibault B.
Martine B.
Taciana A.
FAQ – Scal-e
La Customer Data Platform de Scal-e unifie les données clients dispersés à travers diverses plateformes en une vue cohésive. Elle améliore la qualité des données en nettoyant et enrichissant les jeux de données existants, assurant ainsi que les campagnes marketing sont basées sur des informations clients précises et actualisées. Pour l’unification des données, Scal-e utilise un ETL intégré et peut gérer de multiples règles de gestion (déduplication, fusion, etc.) qui sont configurables avec de multiples clés de correspondance. En savoir plus.
Les données de haute qualité permettent un ciblage précis, réduisent les dépenses marketing inutiles et augmentent l’efficacité des campagnes grâce à des messages personnalisés et mène finalement à des taux de conversion plus élevés et plus de fidélité de la part des clients.
Scal-e est une solution intégrée qui dispose de plusieurs modules intégrés (Gestion des données, Constructeur d’audience, Orchestration omnicanale, Fidélité client, etc.). Ces modules communiquent en temps réel avec la CDP, permettant l’accès à des données clients de haute qualité au sein d’une solution unique.
Oui, la CDP de Scal-e utilise des données unifiées et de haute qualité pour personnaliser les communications et proposer des recommandations sur mesure aux clients, améliorant considérablement l’expérience et l’engagement des clients. Scal-e améliore la personnalisation avec des outils intégrés tels que la segmentation dynamique et le scoring, avec des indicateurs clés tels que la valeur à vie du client, etc. En savoir plus.