Fidélité
Le module fidélité permet de récompenser vos clients à travers la mise en place de programmes de fidélité, parrainage ou animation
- Générez des points & avantages : coupon, voucher, code promo, cagnottage … ou attribuez-les, ex : Utility token, NFT
- Burnez en mode asynchrone ou temps réel, sur des événements online, offline et onchain
- Fidélisez en mode multi-marques, multi-segments, multi-pays grâce à des programmes statutaires
Centre de préférences
Le module centre de préférences facilite la mise en place de centres de préférences : thématiques, récurrence et canaux préférés
- Conservez vos contacts lors d’une demande de désinscription tout en respectant la RGPD
- Collectez des informations qualifiées directement de vos clients
- Ajustez vos communications et vos offres grâce aux préférences clients
Formulaires & NPS
Le module formulaire permet d’éditer et d’héberger des formulaires, questionnaires et NPS « dynamiques ».
- Enrichissez vos données clients grâce à la connexion native et en temps réel avec la CDP
- Hébergez des pages, collecte et envoi d’informations sécurisées
- Éditez des formulaires HTML en mode Drag & Drop ou import de kit HTML de formulaires externes
Rétention client
Une expérience client enrichie
Récompensez vos membres en fonction de leurs parcours et interactions avec votre marque
Agile marketing platform
Quelques exemples d’utilisation
du domaine Rétention client