Scal-e

La Suite Marketing Cloud

  • Tout-en-un & Modulaire
  • Facile à déployer
  • Adaptée à vos besoins
  • Intuitive
  • Conforme RGPD
  • Evolutive
  • Machine Learning
  • Securisée
  • Temps réel

Scal-e, la première plateforme marketing cloud permettant d’orchestrer, d’exécuter et d’analyser les données et la relation client. En ligne. Hors ligne. Integrée.

Des données brutes au succès client.

Découvrez les composants clés de la plateforme Marketing Cloud la plus complète du marché

  • Agréger & Unifier

    Brisez les silos.
    Reprenez le contrôle de vos données clients

    Unifiez vos données et définissez des profils clients uniques et enrichis

    • Capture et identification instantanée sur tous les canaux
    • Intégration de systèmes divers en ligne et hors ligne
    • Déduplication, normalisation, enrichissement
    • Gestion centralisée des données clients
  • Comprendre & Prédire

    Intelligence client. Centralisée. Exploitable.

    Explorez et analysez vos données pour mieux comprendre vos clients et segments d’audience. Avec un contexte en temps réel, un score basé sur vos métriques et une segmentation dynamique, vos initiatives marketing seront toujours ultra ciblées et engageantes.

    • Segmentation intelligente
    • Profilage progressif
    • Anticipation comportementale
    • Modélisation prédictive
    • Analyses données complètes et décisionnelles
  • Activer & Orchestrer

    A vous de jouer. Améliorez chaque étape de votre parcours client. Temps réel. Vraie valeur ajoutée.

    Planifiez, orchestrez et exécutez des campagnes marketing omnicanales pour une expérience client sans faille, en ligne et hors ligne. Tirez parti de communications personnalisées hautement pertinentes pour engager durablement vos clients tout au long de leur cycle de vie.

    • Déclenchement des campagnes
    • Personnalisation en temps réel
    • Parcours client automatisés
    • Contenu, canal et moment appropriés
    • Interface ergonomique
  • Analyser & Interpréter

    Conservez la maîtrise. Surveillez le retour sur investissement et mesurez l'impact de vos efforts.

    Moteur d’analyse puissant sur l’ensemble de vos données clients et de vos activités marketing pour suivre et optimiser les performances. Renforcez l’autonomie de vos équipes, alignez les parties prenantes et optimisez les résultats grâce à des fonctionnalités de création de rapports personnalisés.

    • Tableaux de bord personnalisés
    • Solution de reporting intuitive et facile à utiliser
    • Suivi des indicateurs de performance (KPIs) et du retour sur investissement (ROI)
    • Business Intelligence en temps réel
    • Performances optimisées

Et plus encore...

Sur mesure! Choisissez les modules adaptés à votre métier et à vos exigences

&

Activez différents modes pour optimiser l'exécution de la statégie tout en respectant les réglementations et la confidentialité des informations clients

Marketing Distribué

Réconciliez vision centrale et locale. Le juste équilibre entre stratégie marketing d'entreprise et réseau de partenaires

Points de vente, distributeurs, franchisés, conseillers... Redonnez de l'autonomie à vos équipes locales et à votre réseau de partenaires. Pilotez simplement la communication et assurez l'efficacité de votre stratégie d'entreprise. Augmentez votre impact en donnant à vos équipes et partenaires les moyens d'animer des opérations locales en décidant quand, quoi et comment. Boostez l'activité tout en assurant des expériences pertinentes et uniformes.

  • Expérience client uniforme en local, national et international
  • Conformité et contrôle global de la marque
  • Monitoring et vue complète au niveau de l'entreprise

Confidentialité des données

Privacy by Design

Avec la plate-forme Scal-e, vous disposez d'une solution de collecte, gestion, traitement et sécurisation des données adaptable à tout marché. Conscients de l’importance de la protection des données, nous vous guiderons à travers les réglementations internationales en matière de protection de la vie privée (RGPD, CAN-SPAM, CASL, etc.) afin de vous assurer que vous vous conformez aux exigences les plus strictes. Prenez le contrôle.

  • Consentement et autorisation
  • Gestion du droit à l'oubli
  • Effacement des données à la demande