Recommandation & Personnalisation
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Segmentez & recommandez pour engager vos audiences

Grâce aux données comportementales, personnalisez vos communications avec des recommandations pour optimiser l'expérience client...
Planifier une démo
Recommandation & Personnalisation
Exploitez les données transactionnelles et comportementales

Segmentez vos audiences

Exploitez vos données clients pour créer des audiences, les scorer (RFM, PMG…) afin de personnaliser vos campagnes et recommander les bons produits
Segmentation dynamique

Segmentation dynamique

Créez des segments et des audiences au fur et à mesure de la collecte des données.
Scoring (RFM, PMG…)

Scoring (RFM, PMG…)

Identifiez les opportunités commerciales en fonction des scores clients et optimisez votre ROI.
Données enrichies

Données enrichies

Ajoutez des KPI comme le panier moyen, la Customer Lifetime Value… aux profils clients.

Recommandation dynamique

Améliorez l’expérience client et augmentez l'efficacité commerciale en adaptant votre communication et vos recommandations à chaque client.
Exploitez la connaissance client

Exploitez la connaissance client

Utilisez les données déclaratives, comportementales et transactionnelles pour consolider vos stratégies de recommandation.
Des recommandations pertinentes

Des recommandations pertinentes

Personnalisez différentes zones de vos messages avec des valeurs calculées, des contenus dynamiques, des scripts de personnalisation ou des contenus externes…
Impliquez vos clients

Impliquez vos clients

Suggérez des contenus pertinents en fonction des préférences et des consentements de vos audiences.
Explorer Connaissance client

L’A/B Testing pour booster vos performances

A/B testez vos audiences, vos contenus, vos recommandations ou le choix des canaux pour construire des expériences qui convertissent et qui engagent vos prospects et vos clients.
Tester différents éléments

Tester différents éléments

Construisez des A/B testing simples ou multi-variés en quelques clics grâce à une interface en drag&drop…
Expérimentez différents parcours clients

Expérimentez différents parcours clients

A/B testez des dispositifs marketing complets, comprenant des parcours utilisateurs multi-canaux et multi-étapes…
Analysez les résultats

Analysez les résultats

Réalisez des analyses plus précises en multipliant les indicateurs de performances et en utilisant des groupes-tests ou des populations témoins…
Explorer Gestion du Parcours Client
Avis client

Nos clients nous font confiance

ADN, plateforme de streaming

ADN, plateforme de streaming

Lison Varay – Responsable marketing digital & relationnel
La gestion de nos données clients n’a jamais été aussi facile ! Tout est ordonné, regroupé au même endroit et l’envoi d’opérations marketing est un vrai jeu d’enfants grâce à Scal-e.
+2 M

C’est le nombre de contacts sollicités via Scal-e autour des 430 animés proposés sur ADN

Christophe P.

Christophe P.

Président (Agence spécialisée relation client)
Plateforme très puissante, dotée d’une vraie CDP, avec une richesse fonctionnelle totale. Nous déployons la plateforme Scal-e depuis sa création…et nous la considérons comme la plateforme la plus complète du marché !
1, 2, 3

Nous utilisons Scal-e pour trois types de projets : 1 : Lead Management, 2 : Programmes de fidélité, 3 : Programmes marketing relationnel…