Matomo est une plateforme d’analyse web open-source reconnue pour sa capacité à offrir des données fiables et sécurisées sur le comportement des utilisateurs. Contrairement à d’autres outils d’analyse, Matomo garantit un contrôle total des données, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises soucieuses de leur conformité au RGPD et de leur confidentialité.
En intégrant Matomo avec Scal-e, les entreprises peuvent exploiter pleinement leurs données d’analyse web pour enrichir leur marketing relationnel, offrir des expériences personnalisées et maximiser la performance de leurs campagnes.
Fonctionnalités clés de l’intégration Matomo et Scal-e
L’intégration entre Matomo et Scal-e se base sur un connecteur qui permet d’unifier les données analytiques et marketing. Voici les principales fonctionnalités :
- Collecte centralisée des données utilisateurs :
Les données de navigation collectées via Matomo (pages vues, taux de rebond, parcours client) sont transmises à Scal-e pour une vue à 360° des comportements en ligne. - Segmentation basée sur l’analyse web :
Les segments clients de Scal-e peuvent être enrichis grâce aux métriques et insights fournis par Matomo, permettant de cibler des audiences spécifiques selon leur comportement sur le site web. - Suivi des campagnes marketing :
Les performances des campagnes créées dans Scal-e, telles que les emails ou les notifications push, peuvent être directement analysées via Matomo, offrant une compréhension approfondie de leur impact. - Personnalisation en temps réel :
Les données comportementales issues de Matomo peuvent alimenter les scénarios de personnalisation dans Scal-e, adaptant automatiquement les recommandations et les offres en fonction du parcours de navigation.
Cas d’utilisation de l’intégration Matomo et Scal-e
Suivi des comportements multi-canaux
En combinant les données de Matomo avec d’autres sources dans Scal-e, les entreprises obtiennent une vue complète des interactions clients sur plusieurs canaux.
Personnalisation du parcours utilisateur
En exploitant les données de navigation collectées par Matomo, Scal-e peut personnaliser les expériences web et les communications clients, augmentant ainsi l’engagement.
Relances post-visite
Les entreprises peuvent identifier les visiteurs qui quittent un site sans conversion et utiliser Scal-e pour envoyer des offres ou contenus personnalisés.
Optimisation des pages d’atterrissage (landing pages)
Les insights fournis par Matomo sur les performances des pages peuvent guider les optimisations, tandis que Scal-e permet de tester différentes variantes à des audiences spécifiques.
Avantages de l’intégration pour les utilisateurs
- Vue unifiée des données : Une fusion des données d’analyse web et des outils de CRM pour une meilleure prise de décision.
- Personnalisation accrue : Ciblage précis basé sur des données comportementales enrichies.
- Suivi de performance optimisé : Une mesure détaillée du succès des campagnes marketing grâce aux insights de Matomo.
- Respect de la confidentialité : Une solution conforme au RGPD, garantissant la sécurité des données clients.
L’intégration de Matomo avec Scal-e est une combinaison puissante pour les entreprises cherchant à tirer parti de leurs données web tout en respectant la confidentialité des utilisateurs. Elle ouvre la voie à des expériences client plus personnalisées et à une meilleure efficacité des stratégies marketing.