Proximis, désormais connu sous le nom de Planet Unified Commerce, est une plateforme de commerce unifié en mode SaaS dédiée aux marques et aux enseignes de la distribution. Elle intègre plus de cent fonctionnalités permettant de gérer les ventes en ligne (e-commerce omnicanal) et les ventes en magasin (POS omnicanal).
Intégration de Proximis avec Scal-e
L’intégration de Proximis avec Scal-e permet aux entreprises de centraliser et de gérer efficacement leurs données clients et produits, offrant ainsi une vue unifiée des opérations de vente et des interactions clients. Cette synergie facilite l’exploitation des données pour des campagnes marketing personnalisées et une meilleure gestion de la relation client.
Fonctionnalités de l’intégration
- Centralisation des données : Les informations provenant des différents canaux de vente sont collectées et centralisées, assurant une cohérence et une mise à jour en temps réel des données.
- Gestion des stocks unifiée : Proximis permet d’unifier les stocks web et magasins, offrant une visibilité en temps réel des disponibilités produits.
- Personnalisation avancée : Grâce à l’intégration avec Scal-e, les entreprises peuvent personnaliser les interactions clients en utilisant des données précises et à jour, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Avantages pour les détaillants
En intégrant Proximis avec Scal-e, les détaillants bénéficient d’une gestion centralisée des données clients et produits, d’une visibilité accrue sur les stocks et d’une capacité à offrir des expériences d’achat personnalisées. Cette intégration soutient également les stratégies omnicanales, permettant une gestion fluide des ventes en ligne et en magasin.
Conclusion
L’intégration de Proximis avec Scal-e représente une solution puissante pour les détaillants cherchant à optimiser leurs opérations et à renforcer l’engagement client. En combinant les forces de ces deux plateformes, les entreprises peuvent naviguer efficacement dans le paysage complexe du commerce de détail moderne.