De manière similaire à Cisco, Brevo (anciennement connu sous le nom de Sendinblue) utilise également des fichiers plats pour l’importation et l’exportation de données. Ici, l’accent est mis non seulement sur les détails de contact de base, mais aussi sur les informations de compte, ce qui reflète probablement un besoin de gérer des données clients plus complètes. Les mises à jour sont traitées quotidiennement, permettant de maintenir à jour les enregistrements de contact et de compte. Cette approche garantit une gestion efficace et actualisée des données, essentielle pour les stratégies de relation client et de marketing ciblé, en adaptant les services et les communications aux besoins spécifiques des clients.