Le marketing distribué dans le secteur CHR
Mettre à disposition des franchisés des outils marketing pour acquérir et fidéliser les clients tout en humanisant la communication
Contexte
Un réseau de franchisés leader en France des burgers en service à table.
Les franchisés sont obligés de passer par le siège pour créer des compagnes locales, et souhaitent gagner en autonomie.
Objectifs
Stratégie
Utiliser un outil de marketing distribué afin de créer des environnements adaptés aux différents types d’utilisateurs : siège, régional, multi-franchisé, mono-franchisé, leur donnant accès aux données clients leur étant rattachées.
Solution
Mise en place en trois mois d‘un outil de marketing distribué et marketing automation permettant aux utilisateurs d’être autonomes sur la création de campagnes d’acquisition et de fidélisation, tout en garantissant l’image de marque, la pression marketing, et l’exercice des droits RGPD, grâce aux modules complémentaires CDP, Privacy et Audience Builder.
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