Scal-e, le Blog

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Etude de cas | Retail/E-commerce : Pourquoi et comment utiliser le SMS ?

Pourquoi et comment utiliser le SMS ? Tout d’abord, une campagne de SMS promotionnels est l’une des plus facile à mettre en place. Pas de design, un coût très faible, ... Lire plus

#fidelite, #image de marque, #marketing automation, #sms
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De la data client à l’expérience client, en une seule plateforme de Martech

Une plateforme tout en un, c'est bien mais... combien cela coûte ? Combien coûte une CDP proposant un datamart B2B et/ou B2C sur mesure ? Un programme d’animation et de fidélité transactionnel & relationnel ? Un dashboard temps-réel reprenant les données marketing, produits ou transactionnelles pour suivre le parcours client online/offline ? Et finalement, combien cela coûte-t-il de tout intégrer et maintenir ensemble ?

#cdp, #customer data platform, #customer loyalty, #martech, #scal-e

Etude de cas | Agence de voyage : du prospect au client fidèle

Depuis 2016, plus de 77% des français préparent leurs voyages en ligne. Environ 50% ont réservé en ligne tout ou une partie de leurs vacances. C'est un challenge à relever au niveau des agences de voyages : comment identifier les prospects et les clients...

#acquisition, #agence de voyage, #cdp, #customer experience, #customer loyalty, #CX, #marketing automation, #relation client, #travel

Data-Visualisation : Une innovation d’usage ?

Vue à 360° des clients : pour tout savoir. Notre vocation est de vous apporter ce déclic, en vous présentant vos informations, de tous types qu’elles soient de façon à vous aider à les interpréter, et ce différemment de ce qui vous est aujourd’hui proposé.

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Etude de cas | Retail/E-commerce : du prospect au client fidèle

La vente en ligne représente aujourd’hui 9% de la vente de détail. Tous ces internautes anonymes qui naviguent de sites internet en sites internet pour remplir leurs paniers et passer ... Lire plus

#acquisition, #cdp, #client, #customer data platform, #customer experience, #customer loyalty, #CX, #e-commerce, #fidelite, #mobile wallet, #omnichannel, #parcours client, #prospect